TTO - không những những đôi giày, túi xách hàng hiệu cao cấp có giá bán vài trăm nghìn đồng mà lại ngay những sản phẩm thông thường cũng bị làm nhái, giả với được bán công khai minh bạch trên sàn dịch vụ thương mại điện tử, chợ mạng.

Bạn đang xem: Chạy store bán hàng fake

Bạn đang xem: Chạy store bán hàng fake


*

Hàng giả được rao bán phổ biến trên các sàn thương mại điện tử đang ảnh hưởng đến niềm tin của người tiêu dùng với hình thức tải sắm này - Ảnh: quang đãng ĐỊNH

Theo Tổng cục quản lý thị trường, bộ Công thương, tình trạng chào bán sản phẩm giả, mặt hàng nhập lậu trên các trang thương mại điện tử (TMĐT), mạng xã hội có xu hướng gia tăng. Người dùng mua hàng bị "qua mặt" trong những lúc những nhà cấp dưỡng chân bao gồm cũng chật đồ đấu tranh, bảo đảm an toàn hàng vì mình cung ứng trên sàn TMĐT.

Hàng giả "đánh bật"hàng thật

Chị Dư Thị Vân Anh, giám đốc sale Công ty Idocean, TP.HCM, chuyên về cung ứng nguyên liệu trà sữa những loại, cho thấy cùng với sự cải tiến và phát triển của TMĐT trong hai năm qua, công ty lớn (DN) này phải vất vả đấu tranh với sản phẩm giả, sản phẩm nhái trên kênhbán sản phẩm này.

Đó là 1 hành trình mà lại lúc ban đầu DN này những tưởng rất dễ dàng nhưng thực tế ra mắt lại vô vàn khó khăn để bảo vệ những thành phầm mà dn đã đầu tư chi tiêu chất xám, đơn vị máy ship hàng sản xuất, marketing lâu dài.

Năm 2019 khi ban đầu đưa sản phẩm lên cung cấp trên các sàn TMĐT, dn này new phát hiện trong số những sản phẩm cung cấp chạy, được yêu quý của đơn vị là trà black "Hoa Trân số 9" đã biết thành làm giả và được những cá nhân khác công khai bán bên trên những siêu thị online của sàn TMĐT Shopee.

"Chỉ làm cho một đụng tác tra cứu kiếm, shop chúng tôi tìm được gần 20 người đăng bán các sản phẩm nhái, mang của chúng tôi. Lập tức shop chúng tôi có phản bội ánh, báo cáo gửi đến Shopee nhằm nhờ giải quyết. Công ty chúng tôi đã hai lần gửi hồ sơ khiếu nại việc phạm luật nhãn hiệu Hoa Trân của những nhà bán hàng trên Shopee. Với phản ứng của Shopee là khóa vớ cả sản phẩm rao buôn bán có trường đoản cú "Hoa Trân số 9", nhắc cả thành phầm chính hãng", chị Vân Anh kể.

Thế nhưng, không lâu sau đó các thành phầm bị nhái, đưa lại được thường xuyên rao bán, tái vi phạm. Lần này thay mặt Idocean yêu cầu được gặp lãnh đạo của Shopee nhằm giải quyết xong xuôi điểm. Vì một loạt thành phầm của họ có nguy hại bị tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh không an lành với mọi chủ gian hàng bán hàng nhái, sản phẩm giả, ảnh hưởng nghiêm trọng đến vận động kinh doanh.

Tại buổi làm việc, dn này đã đưa những bằng chứng cho biết thêm đang bị xâm phạm thiết lập trí tuệ nhãn hàng hóa. Mặc dù vậy, sau nhì năm, mặt hàng ngàn sản phẩm nhái, giả sản phẩm trà black vẫn được rao chào bán và tiêu hao trên Shopee. Thậm chí, gian hàng bán sản phẩm nhái còn được thêm tag "Shop yêu thích" mặc dầu theo quy định, quầy bán hàng bị tố vi phạm sẽ không còn códanh hiệu này.

"Chúng tôi chỉ mong Shopee có các biện pháp giải pháp xử lý triệt để các quầy bán hàng tái đăng tải sản phẩm nhái để doanh nghiệp làm ăn uống chân thiết yếu có thể tuyên chiến đối đầu lành mạnh. Sàn hoàn toàn có thể có hàng ngàn ngàn sản phẩm nhưng với DN nhỏ như chúng tôi, mỗi sản phẩm là một gia tài đã được đầu tư chi tiêu tâm huyết, công sức. Trong khi chúng tôi nhận thức vai trò đặc biệt quan trọng của công tác làm việc R&D, những doanh nghiệp như Shopee lại phớt lờ", đại diện Công ty Idocean nói.


*

Có kiểm soát nhưng không xuể?

Trước đó, theo báo cáo của văn phòng và công sở Đại diện thương mại dịch vụ Mỹ (USTR), Shopee nằm trong số các sàn TMĐT bị cáo buộc bán sản phẩm giả cùng với "mức độ cực kỳ cao". Những dn từng đưa hàng lên buôn bán trên trang này cho biết thêm họ không bất ngờ bởi tin tức này. Vì thời gian qua, không ít DN chật vật dụng đấu tranh, đảm bảo hàng do mình chế tạo trên sàn TMĐT này.

Xem thêm: Cách Sử Dụng Cụ Mở Nắp Hộp Bằng Đồ Khui Kiểu Mỹ, Dụng Cụ Khui Hộp Benchusch

Trong khi đó, đánh giá với những khiếu nằn nì của dn trên, phía Shopee bằng lòng đang kiểm soát, chặn các thành phầm nhãn hiệu "Hoa Trân" bằng từ khóa, soát sổ các sản phẩm này hỗ trợ chứng từ đúng theo lệ mới được đăng bán. Nhưng do số lượng đăng cung cấp khá lớn, cần yếu tránh ngoài sai sót.

Với lý do hệ thống sẽ ko thể kiểm soát và điều hành được hết trường hợp như người chào bán cố tình vi phạm luật mà không qua kiểm để mắt tới của bộ phận kiểm duyệt, Shopee cho rằng cần sự hỗ trợ từ phía dn để có thể rà soát nghiêm ngặt hơn. Trường hòa hợp phía dn phát hiện nay các siêu thị vi phạm, vui miệng tổng thích hợp link sản phẩm vi phạm cùng gửi đến e-mail để Shopee kịp thời xử lý.

Theo ghi dìm của bọn chúng tôi, mang đến ngày 3-3, các gian hàng mà công ty Idocean phản ảnh là bán sản phẩm nhái, hàng nhái vẫn đăng bán sản phẩm trà black "Hoa Trân số 9" bình thường, thậm chí tin tức dưới sản phẩm cho biết đã có cả nghìn gói được chào bán ra.

Không chỉ mặt hàng nguyên liệu trà sữa, những sản phẩm, uy tín nổi tiếng quả đât cũng tiện lợi tìm thấy bên trên sàn TMĐT cùng được xuất kho với giá rẻ ko tưởng. Chẳng hạn, khi tìm tìm mua giầy thể thao của hãng A, công ty chúng tôi tìm được các quầy bán hàng rao bán giá đôi giầy chưa đến 200.000 đồng vào khi sản phẩm chính hãng giá lên tới vài triệu đồng; giỏi hộp phấn hãng C, giá được niêm yết 1,4 triệu đ nhưng lại được rao cung cấp trên sàn S. Chỉ 280.000 đồng/hộp.

Trong thực tế, các sàn TMĐT cũng đều có các thiết yếu sách bảo đảm thương hiệu người bán. Tuy nhiên, vấn đề thực thi, kiểm soát lại tùy thuộc tương đối nhiều năng lực quản lý và cả nhã ý của công ty sàn. "Việc gửi ra những quy chuẩn chỉnh nghiêm ngặt đòi hỏi bắt đầu hàng hóa rõ ràng, bệnh từ vừa lòng lệ so với nhà cung cấp hàng... Sẽ giúp đỡ nhà bán sản phẩm yên tâm phát triển nhãn sản phẩm trên sàn", giám đốc marketing một sàn TMĐT chia sẻ.

Thời gian qua, để tăng trưởng số lượng người tiêu dùng nhanh chóng, các sàn TMĐT chi tiêu khá những vào những chương trình tặng kèm và giảm giá. Mặc dù nhiên, nhiều chuyên viên cho rằng đó chưa hẳn là phương pháp phát triển chắc chắn về lâu năm nếu dn không sản xuất được tinh thần với người mua hàng. "Trải nghiệm người tiêu dùng cũng đó là thước đo nút độ hiệu quả của túi tiền đầu tư", một chuyên gia nói.

Sẽ tăng trọng trách của sàn TMĐT

Trao thay đổi với Tuổi Trẻ, ông Nguyễn Kỳ Minh, phó chánh văn phòng Tổng cục làm chủ thị trường, cho biết thêm kết quả đánh giá của cơ quan quản lý thị trường cho thấy thêm Shopee tại cả nước (Shopee.vn) có cơ chế xử lý các yêu ước khiếu năn nỉ về quyền thiết lập trí tuệ, có tiến trình và biện pháp điều hành và kiểm soát sản phẩm đăng phân phối và fan bán.

Tuy nhiên, theo ông Minh, vấn đề đấu tranh phòng hàng giả, vi phạm luật sở hữu trí óc đang gặp mặt khó vì sự kết hợp chưa đồng bộ, thiếu thốn quyết liệt, đặc biệt quan trọng giữa địa phương và 1-1 vị cai quản chợ. Trong những lúc đó, đối tượng kinh doanh hàng nhái, hàng nhái dùng các thủ đoạn phức tạp như phân tán nhỏ hàng hóa, cất giấu địa điểm khác, chào bán xen lẫn hàng thích hợp pháp. Không hết, người sử dụng vẫn ưa chuộng hàng hiệu cao cấp giá rẻ.

Riêng với những chợ trực tuyến, đối tượng không gồm kho sản phẩm hay cửa ngõ hàng, chỉ tiếp nhận đặt online, phân tán hàng hóa nhiều nơi, tìm cách lách qua những bộ lọc chuyên môn như biến đổi tên thành phầm để né kiểm soát, việc tùy chỉnh tên miền dễ dàng... Khiến cho việc kiểm tra, giám sát chạm chán nhiều khó khăn khăn.

Để đấu tranh kết quả hơn, ông Minh mang lại rằng cần có sự phối hợp nghiêm ngặt hơn giữa các lực lượng, cùng với trách nhiệm của các cơ quan liên quan như địa phương, ban quản lý chợ, trung tâm thương mại, bạn kinh doanh, đính thêm tuyên truyền phổ cập pháp luật. Cỗ Công thương cũng đang desgin dự thảo nghị định sửa đổi, bổ sung cập nhật nghị định số 52/2013/NĐ-CP sẽ có những quy định nhằm mục tiêu minh bạch hóa tin tức trên các website, sàn thanh toán giao dịch TMĐT và những trang mạng xã hội khác, tăng trách nhiệm những chủ sàn.

N.AN

Thủ tướng mạo yêu cầu kiểm soát phản hình ảnh về sản phẩm giả, sản phẩm nhái đăng trên Tuổi con trẻ

TTO - Thủ tướng tá Nguyễn Xuân Phúc giao cỗ Tài bao gồm chủ trì, phối kết hợp Bộ Công thương, bộ Y tế và những cơ quan liên quan kiểm tra, xác minh thông tin phản hình ảnh về sản phẩm giả, hàng nhái để sở hữu biện pháp chống chặn, cách xử trí nghiêm những vi phạm.